Re: Претензия к веб-студии Unsimple
ая-я-яй.
Всю репу студии загадили :< а ведь я их считал самой норм, после Ершова и Пирогова... |
Претензия к веб-студии Unsimple
Приветствую всех форумчан zone-game!
Меня зовут Николай Колисниченко (aka TEHb), я являюсь руководителем и дизайнером студии «Непростой дизайн» Не мог пройти мимо тем и сообщений созданных на данном форуме, касаемо неадекватности нашей работы. Хотел бы внести свой ответ на все обвинения и внести ясность в спорные ситуации. 1. Ситуация по Moon-Land'у Уважаемый Станислав Смирнов (aka Bang). Вы очень красиво расписали всё в своей теме, но к сожалению, 90% описанного Вами является лукавством и намеренным враньём. Конкретнее: Станислав забывает упомянуть, что предоплата была внесена после того как дизайн промо и форума были сделаны и утверждены им и его партнером Tvister'ом, после чего была переведена часть денег (т.к. на кошельке Bang'а не было полной суммы), и сразу же отправлены исходники работы. Так же через пару дней я уведомил, что уезжаю на 2 недели (а не на 1,5 месяца, как пишет Bang), и что если будет что-то важное, что бы связь держали посредством мейла. Пока я был в отъезде, Bang писал на мейл о том, что они потеряли ссылки на исходники, с просьбой скинуть их повторно, но поскольку я был в отъезде, физической возможности повторно скинуть исходники у меня не было, о чем они были уведомлены. По приезду оказалось, что промо их уже не устраивает и на форуме что-то не так (хотя до этого всё было утверждено), и поднялся весь этот шум-гам на форуме. Чтобы сгладить ситуацию, я как добропорядочный исполнитель предложил переделать промо абсолютно бесплатно, а так же внести коррективы по форуму. Почему-то Станислав, Вы не удосужились упомянуть о данном факте. С Вашей стороны всё это выглядело, как обыкновенное нежелание переплачивать за дополнительные переделки. Так же, Станислав, Вы забываете упомянуть, в каком размере скидка Вам была предоставлена в целом за весь этот проект. А Вы пишите только плохое, это не красиво и не серьезно с Вашей стороны. 2. Ситуация с Deazer'ом Полазив на форуме, нашёл очень много негатива от пользователя Deazer. Данный человек, пишет страшные вещи, про затяги в несколько недель, про звонки с угрозами в нашу сторону, про плохой дизайн первой версии и тд. Я хочу ему напомнить, что Ваш проект делался в указанные сроки, что Вы мне действительно звонили для того, чтобы уточнить, как продвигаются работы, и по телефону общались крайне вежливо. Выходит, что в интернете Вы ломаете руки-ноги, а на деле это очень далеко от правды. При надобности я могу скинуть переписку ICQ, по которой видно что и когда сдавалось и принималось. Если же Вы забыли - дизайн Вы приняли почти сразу же, мы внесли только 2 правки. Вы были очень довольны работой и даже отписали положительный отзыв на WMID (отзыв в архиве, но есть скриншот: http://pics.livejournal.com/unsimple...c/0003sxat.jpg ). Всё это очень сильно разнится с тем, что Вы пишите про нас на форуме. Чем вызвано это необоснованное поведение мне искренне непонятно. 3. Ситуация с перепродажей Jails'а Bang'у Прошлой осенью ко мне обратился человек (Bang), который искал готовый дизайн за доступную цену. Ему были предложены варианты. Но он влюбился в непродававшийся дизайн Jails. И слёзно просил его продать. Я объяснил, что дизайн является собственностью клиента, который его заказывал, даже несмотря на то, что проект на тот момент не существовал уже более года. На что Bang попросил узнать возможность его продажи. Я отписал изначальному клиенту по всем методам связи, которые у меня с ним были (ICQ, e-mail), но не получил обратного ответа, о чём сообщил Bang'у. Тот в свою очередь заявил, что в случае чего уберет дизайн и вся ответственность на нём. Да, моя ошибка, что я поддался его уговорам, и передал дизайн. После некоторого времени работы их проекта, со мной связался изначальный клиент и попросил убрать дизайн с сайта MoonLand, в ответ я ему сказал, что уже ведется разработка нового дизайна, и в скором времени дизайн будет убран. На этом ситуация исчерпывается. Опять таки, уважаемый Bang, зачем тут обливать грязью и врать, ибо ведь неизвестно какова была бы судьба Вашего проекта без этого дизайна. 4. Аккаунт на free-lance.ru А конкретнее этот: http://www.free-lance.ru/users/unsimple/ Это аккаунт нашего бывшего менеджера Анны, которая не работает у нас уже более полугода, как раз из-за этих двух претензий, что видно из статистики последнего посещения free-lance.ru (более 7 месяцев). В любом случае обе данные претензии были урегулированы. Теперь для тех, кто любит давать ссылки на freelance-ресурсы, вот ссылки лично на мои аккаунты: http://www.weblancer.net/users/TEHb/reviews/ http://freelance.ru/reviews/TEHb/ 5. Ситуация с несколькими клиентами, с затягом сроков. Да, бывают ситуации, когда при разработке мы выходим за оговоренные сроки, это я не буду опровергать. Я не буду писать, что это бывает практически у каждого дизайнера, фрилансера, студии (взять того же Лебедева: http://www.artlebedev.ru/studio/documents/shtokman/). Этому может быть много причин, как форс-мажорных, так и нет. Прежде всего хочу напомнить, что дизайн — это творческий процесс, и это немаловажно. А так же хочу уведомить всех, что даже если происходит такая неприятная ситуация, как затяг сроков, то АБСОЛЮТНО ВСЕГДА клиент предупреждается и ему предлагается компенсация (денежная или в виде дополнительных бесплатных работ) 6. Что касается остальных слухов — не забывайте, о большой конкуренции и большом количестве недоброжелателей, откуда и берётся не правдивая информация. Это всё, что я хотел бы написать и рассказать. Если у Вас есть конкретные вопросы или предложения - добро пожаловать, с удовольствием отвечу на них. Спасибо, что уделили внимание! П.С. Я уже предвижу реакцию Bang и Deazer, оправдывающие свои не правдивые слова, но к этому я готов предоставить все необходимые факты, подтверждающие мою правоту, если конечно, понадобится. |
Re: «Непростой дизайн»
Склонен доверять все же Николаю ибо человек грамотный, вежливый и всегда борется за качество работы до последнего.
|
Re: «Непростой дизайн»
Цитата:
Коль, не надо делать из себя "овечку", ты задержал дизайны на полтора месяца, подставил нас на деньги хотя при этом ОБЕЩАЛ я повторю ОБЕЩАЛ, что ВСЁ будет в срок и сейчас хочешь сделать меня не правым и виноватым? А что случилось Коль? Заказов больше нету? Здесь твоя исповедь и отмазы не катят, ты подставил всю нашу команду и не только нашу команду! И меня поддержат многие. Если не умеешь успевать все делать в сроки, не нужно тогда брать 100500 заказов и пропадать на месяца! А потом врать "Шаблонной" отмазкой, что попал в больницу. Может мне еще напомнить про дизайн Всемирной Федерации Кодзюцу? Никому не советую иметь дело с этим человеком. Который берет заказ, пропадает на 2 месяца, игнорит все свои телефоны, почты, аськи и появляется когда дело пахнет жареным! Да-да, после обращения в Арбитражный Суд Webmoney. Цитата:
Ты мне лично предложил этот Дизайн, сказал "Проект давно не рабочий, владельцу будет все равно, да и тем более все права на сайты принадлежат мне! Если будут проблемы, шли ко МНЕ!" Я хотел заказать у тебя дизайн, но у меня не было столько денег. В итоге ты предложил мне альтернативу! Купить дизайн сервера, который уже не работает. |
Re: «Непростой дизайн»
Цитата:
|
Re: Претензия к веб-студии Unsimple
Собственно я из команды проекта Moon-Land.ru
Действительно, из-за огромнейшей задержки с сайтом, было отложено открытие несколько раз. |
Re: «Непростой дизайн»
Станислав, я завтра не поленюсь и выложу логи переписки с Вами касаемо Jails. И правда будет не на Вашей стороне. А все, что Вы написали по поводу moonland'а, я уже прокомментировал в своём первом сообщении.
|
Re: Претензия к веб-студии Unsimple
Цитата:
1)Кормили завтраками. Пфф какие завтраки , недельники. 2)Полетели баяны с йа болею и т.д. , трубка была выключена. 3)Для того что бы забрать дизайн , пришлось давать обещания крякнуть руки. 4)После таких вертелей , ставить такой дизайн. Ну это как плевок в лицо = выкинутые бабки. P.S. Не называй сроки если ты их сам не знаешь и все будет хорошо. Не закидывай баяны с йа балею - не профессионально и по детски. Дизайн не плохой , человек безответственный. |
Re: Претензия к веб-студии Unsimple
Исполнитель не несет ответственности за простои оборудования никаким боком. Вот если бы вы заключали письменный договор где были прописаны все риски и компенсации в случае задержки, тогда другой разговор. Как таковой дизайн это творческий процесс и он может растягиваться на недели. По сути Николай мог вообще вернуть вам предоплату и отказаться от выполнения.
А вообще обычно начинают с сайта, потом арендуют сервер. На будущее просто заключайте электронный договор и прописывайте все. Тогда уже можно будет что-то предъявлять. Я же никого не защищаю лично. Сам вижу сколько в портфолио оригинальных работ и сколько недовольных. Соотношение совсем мало. |
Re: Претензия к веб-студии Unsimple
Цитата:
После моей "просьбы" 29.11.2010 вернуть все на круги своя, были обозначены сроки неделя-полторы... через "неделю-полторы" ничего не изменилось... тем временем мунленд спокойно открылся... Прошел месяц, дизайн как стоял на сайте мунленда так и продолжал стоять... онлайн на сервере был очень приличный, поэтому данный дизайн был у многих на виду, и открыть с ним успешный проект больше не представлялось возможным... В последний контакт 05.01.2011, я про это написал Николаю, и предложил чтобы новый дизайн для мунленда перешел ко мне... в ответ было "здравствуйте. сейчас идет разработка нового дизайна их сервера"... ну а дальше, как я писал в своем посте выше, по семейным обстоятельствам не было никакого желания дальше копаться во всем этом... З.Ы. уж точно не знаю когда последний раз видел данный диз на сайте мунленда, но в апреле он точно еще стоял... вот такие вот "неделя-полторы" "творческого процесса" затянувшиеся на минимум 4 месяца... |
Текущее время: 04:54. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot