Если со стороны исполнителя будут предоставлены доказательства его правоты, то еще заявитель пострадает сам знает за что.
Если просто претензия, то можете покласть на нее. Она со временем пропадет если будет развернутый комментарий. После подачи ответа, сохраните к себе в блокнот, т.к. есть такие зануды которые удаляют и снова добавляют претензию.