файл отвечающий за кэш, ehcache.xml
ваша ошибка означает что не создано хранилище для диалогов, или было неправильно указано.
Код:
<!-- HtmCache -->
<cache name="l2p.gameserver.data.htm.HtmCache.RUSSIAN" eternal="true" memoryStoreEvictionPolicy="LRU" maxElementsInMemory="100000" overflowToDisk="false"/>
<cache name="l2p.gameserver.data.htm.HtmCache.ENGLISH" eternal="true" memoryStoreEvictionPolicy="LRU" maxElementsInMemory="100000" overflowToDisk="false"/>
пример что искать...