Перепиской,которую выложил KillRoy без нашего согласия и с личными данными был нарушен пункт 3 .
Нарушение пункта 5.
В этот момент была включена геофильтрация ,чтобы отфильтровать все страны кроме России и СНГ . А у него были внешние коннекты с запрещенных стран ,по этой причине не работал сайт.
По поводу возврата средств пункт 8.
Ссылка на правила :
http://gate-host.ru/rules.html
Добавлено через 2 минуты
Деньги за неиспользованный период мы вернули .