Программа help desk

[kubanlan]

Подскажите программу по типу техподдержки:
_https://support.worldoftanks.ru/
_http://support.overworld.su/

На них в инете цены нереальные, под 20к зелени, но там и контроль сети и пользователей и т.д. Нужна просто прога по типу этого багрепорта (системы тикетов) , не больше. Подскажите пожалуйста

[Dizband]

Desk Pro. В нуленой есть sql-inj, если найдете - ставьте.

[Azagthtot]

FlySpray вас не устраивает чем?

[kubanlan]

спрей не дает возможности скрывать тикеты от одинаковой группы пользователей, то есть все пользователи видят тикеты друг друга
Да и для технически слабых пользователей этот скрипт очень сложный

Добавлено через 4 минуты
Огромная просьба ссылку на дескпро

[Credo]

Может я чего то не понимаю. Вы про это?

[KamchaT]

система простая, но удобная. http://www.osticket.com/

[kubanlan]

мибью это не хелпдеск, а онлайн-консультант. А нужен именно хелпдеск

А остикет и правда норм система. Только русификации найти не могу.

Больше никаких не знаете?

[Credo]

kubanlan, я в них мало что понимаю, в чем разница. Есть еще такой вариант.

[Cain]

В составе eGroupWare есть и трекер и хелпдеск.
Если просто трекер - FlySpray можно.

[kubanlan]

Про флай я же писал, он тупой.
И в нем видно других пользователей багрепорты.

егрупп это не хелпдеск, это скорее органайзер