[Perfecto]

Извините, но многие на его месте поступили бы также.
В аську можно было и в оффлайне написать.
Деньги можно было положить на электронный кошелек и также их потом перевести на банковский счет, так что почта не единственный метод.
Человек сам оказался в нелучшей ситуации из-за того, что не перевели ему денег. Это не день и даже не неделя, а целый месяц прошел.