Цитата:
Сообщение от Kirito
Как бы немного поясню как обстоят дела в наше время в таких случаях, бесплатная тех. поддержка происходит только на словах (аська, скайп), т.е. клиент написал проблему, продавец помог её решить. А уже установка и настройка руками продавца оплачивается.
|
ну это ваше мнение, но раз уж такая проблема возникла и Херургу так уж не хочется деньги возвращать, он бы мог тех. поддержку бесплатно оказать, в этом случае бы и Херург остался бы довольным и Заказчик