Диалог с "Георгием" из Оверсана

[Asmodiel]

Значит нечего делать и решил узнать "что по чем" у Оверсана. Зашел на их сайт, глянул описание защиты от дыдоса (клац ме), и немного удивился, когда прочел, что (цитирую):

Много букв:

Свернуть ↑ "Что очень важно, ни одна из этих услуг не ограничивает защиту клиента «Оверсан-Меркурий» какими-то пороговыми значениями про-из-во-дитель-нос-ти, как это делается во многих других дата-центрах. Вся мощность системы Anti-DDoS может быть востребована в любой момент клиентом, чтобы отбить внезапную и мощную атаку."

Свернуть ↑Развернуть ↓

Ждал минут 10, когда подключится чувак-оператор, дождался какого-то "Георгия. Менеджера по продажам." и начал его расспрашивать, мол как так и что там с дыдосом, сколько держите. Он начал впаривать про 20-25 гб./сек., потом я задал ему прямой вопрос: "а как там с более мощными атаками, 50+?" (от балды 120 ляпнул), а он начал впаривать, что надо доплачивать и прочий бред, а в конце вообще психанул. Вобщем, читайте переписку.

Переписка:

Свернуть ↑ Добрый день, я насчет защиты.
Есть тут кто?
0:43
Добрый день!
0:47
Я вот владелец проекта и нас преследуют конкуренты. Нам необходима защита на уровне, Дата-центр "Оверсан" сможет ее предоставить?
Я вижу в тарифах, что Аналитическая защита самая дорогая и стоит 35350 рублей
0:48
Извините, отвлекся
Да, мы можем
Есть и аналитическая защита, она самая лучшая
0:50
Сколько она способна выдержать гб.сек?
0:51
у нас есть опыт отражения атак до 20Гб/с
0:52
А 120 сможете выдержать, к примеру?
Просто у нас проект типа habrahabr.ru и атакующих очень много
0:54
если вы доплатите, то сможем
а какой у вас проект?
0:54
l2.ru
0:55
интересно, прямо наша тематика
у нас такие проекты любят хоститься
0:57
У нас 13 серверов расположены у вас.
0:59
ничего себе
так значит у вас есть свой аккаунт-менеджер!
он может вам позвонить и вы обсудите все вопросы
1:01
Вот у вас написано, что защита неограничивается и есть возможность подключения всех мощностей для отражения атак.
А вы же говорите, что чтобы отразить к примеру 120 гб. сек. - надо доплачивать
Это как понять?
1:03
Извините, компьютер сбойнул. Диалог сбросился. В чем ваш вопрос?
1:09
Вот у вас написано, что защита неограничивается и есть возможность подключения всех мощностей для отражения атак.
А вы же говорите, что чтобы отразить к примеру 120 гб. сек. - надо доплачивать
Это как понять
1:09
вас это интересует чисто с познавательной точки зрения?
покупать что-то планируете?
1:10
Я будущий клиент и мне нужно решить.
1:10
как будущего клиента еще раз вас спрашиваю - что вы планируете покупать?
1:11
VDS + Аналитическую защиту
1:11
отлично! Защита будет лучше, чем в любом другом ДЦ России
1:12
Может оно и так
Но
вас это интересует чисто с познавательной точки зрения?
покупать что-то планируете?
Нет
Не то
Вот у вас написано, что защита неограничивается и есть возможность подключения всех мощностей для отражения атак.
А вы же говорите, что чтобы отразить к примеру 120 гб. сек. - надо доплачивать
Это как понять
1:12
понять это просто - делайте заказ и будет вам защита
1:14
Ну прежде, чем я потрачу деньги, я должен знать все мелочи. Я имею на это право?!
1:15
какая еще мелочь вас интересует?
1:17
Вот у вас написано, что защита неограничивается и есть возможность подключения всех мощностей для отражения атак.
А вы же говорите, что чтобы отразить к примеру 120 гб. сек. - надо доплачивать
Это как понять
Только вот это.
1:17
для отражения атаки в 120гб нам надо задействовать дополнительные мощности, которые мы покупаем у других. Поэтому если нас вас будет приходить такая атака, то мы предложим вам доплатить
1:18
Но ведь общая пропускная способность вашего канала всего Дата-центра 480 гб. сек, я прав? Это было в сайте-перезентации Дата-центра.
1:20
я простой оператор-консультант. Попробуйте позвонить менеджерам и они вам ответят. Телефон сказать?
1:20
Вы же Менеджер по продажам.
1:21
какой из меня менеджер. Я только учусь
1:24
А зовут Вас как?
1:25
я на 5 минут отойду, вам ведь не сложно подождать?
1:26
Нет, как Вас зовут?
1:26
Георгий
1:36
Ну а написано, что Вы - менеджер по продажам.
1:36
поэтому у меня к вам вопрос - план по продажам не поможете выполнить, купить что-нить не желаете?
1:38
У Вас бомбануло?
Не понимаю, с чего такое настырное общение, ведь если Вы, как написано, менеджер по продажам, то Вы должны сделать все, чтобы я купил что-то у Вашего работодателя. А пока что я встречаю в свой адрес агр.
1:38
Извините если так.
Просто последний день месяца и надо дотянуть план
1:40
План тянуть будете после работы, если Вы уже не под ним. А пока что я хочу увидеть четкое обоснование, почему же придется доплачивать, если подключаются все мощности для отражения атак?
Меня лишь это волнует
1:42
хорошо, давайте без доплаты по прайсу, идет?
1:42
Что?
Тоесть доплачивать не надо?
1:42
только сегодня и только вам - все услуги по себестоимости
1:44
Ок
А общая пропускная способность канала Дата-центра какая?
480 гб. сек?
1:45
да
1:45
И Вы говорите, что чтобы отразить 120 гб. сек и не слечь от них надо будет доплатить?
Что якобы дополнительные мощности будут куплены у "других", хотя кто они - неизвестно.
1:45
вы покупать будете?
1:46
Да, мне что-нибудь от наеба.
1:52
идите нахуй!

Свернуть ↑Развернуть ↓

Вобщем, оператор либо занимается "наобом" клиентов, либо уже под "планом". Как я заметил в ходе эксперимента, там сидит 1 человек под разными именами (Георгий, Степан, Анатолий).

[[STIGMATED]]

ТС с детского сада?

[Ashe]

Asmodiel, была уже подобная тема. Хватит глумится над студентами, им тоже кушать хочется.

[Asmodiel]

Сообщение от Ashe

Asmodiel, была уже подобная тема. Хватит глумится над студентами, им тоже кушать хочется.

Можно линк? Жаль, что у них такая система "заманивания клиентов".

[DiagoD]

Просто последний день месяца и надо дотянуть план
1:40
План тянуть будете после работы, если Вы уже не под ним.

Доставило

1:52
идите нахуй!

Теперь буду знать как вежливо сказать человеку "вы меня отвлекаете"

[Asmodiel]

Добавочка:

Свернуть ↑
1:57
Я вынужден написать жалобу на Вас.
Как мне можно это сделать?
2:00
а в чем я провинился?
2:03
Как мне написать жалобу на Вас?
2:03
что я такого сделал?
2:03
Вы отняли у меня время
И дезинформировали меня
Также бранитесь
2:06
да, время вернуть нельзя, и прощения мне быть не может.
пишите
2:07
Ваше Ф.И.О можно?
2:08
нет

Свернуть ↑Развернуть ↓

На аватарке, кстати, мужик лет 40.

[Russ1aStar]

Сообщение от Asmodiel

Добавочка:

Свернуть ↑
1:57
Я вынужден написать жалобу на Вас.
Как мне можно это сделать?
2:00
а в чем я провинился?
2:03
Как мне написать жалобу на Вас?
2:03
что я такого сделал?
2:03
Вы отняли у меня время
И дезинформировали меня
Также бранитесь
2:06
да, время вернуть нельзя, и прощения мне быть не может.
пишите
2:07
Ваше Ф.И.О можно?
2:08
нет

Свернуть ↑Развернуть ↓

Доставило

[Smallvile]

++:

Свернуть ↑ Есть кто ?
19:14
Да, здравствуйте
19:14
Мне нужен Георгий!
Он моего сына послал "на хуй"
19:14
У Георгия рабочий день уже закончился.
19:15
Ну я его найду,сволочь такая!
Завтра он будет?

Свернуть ↑Развернуть ↓

[Asmodiel]

Сообщение от Smallvile

++:

Свернуть ↑ Есть кто ?
19:14
Да, здравствуйте
19:14
Мне нужен Георгий!
Он моего сына послал "на хуй"
19:14
У Георгия рабочий день уже закончился.
19:15
Ну я его найду,сволочь такая!
Завтра он будет?

Свернуть ↑Развернуть ↓

Он план дотягивает.

Добавлено через 2 минуты
Он отключился, после чего я нажал кнопку "Возобновить диалог", потом сразу написал кое-что.

И тут...

[Krickt105]

Хнык, хнык, меня опередили...